头条|尽责担当中国人寿财险守“沪”战队唱响“明天会更好”

3月以来，上海疫情防控形势持续严峻复杂中国人寿全面贯彻落实党中央关于做好疫情防控工作的系列指示精神，督促指导各机构严格防控责任，严格落实防控政策，要求各级单位积极为国民人寿贡献力量作为中国人寿的成员单位，中国人寿党委认真贯彻中国人寿疫情防控会议精神，要求领导干部发挥模范带头作用，落实各项疫情防控措施，切实做到快，早，严，坚决筑牢疫情防控屏障

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在这场保卫上海的攻坚战中，中国人寿上海分公司统筹疫情防控与公司业务发展，全面落实集团公司两稳两控五提升和总公司三促一优工作要求，坚持履行疫情防控责任，党建主体责任，央企社会责任，管理责任，严格细致做好各项工作。

党支部是堡垒，党员是旗帜。

面对严峻的疫情形势，中国人寿上海分公司党委向所辖全体党员发出倡议，强化共产党员第一的政治意识，争当疫情防控一线的核心力量，推动所辖各党支部提高政治站位，召开党支部会议70余次， 深入学习领会党中央，集团，总公司有关精神，切实把思想和行动统一到疫情防控和全面高质量发展的总体部署上来。

不平凡的事，要用不平凡的行动去做上海分公司党委切实提高政治站位，把疫情防控作为首要政治任务，根据公司员工的疫情相关情况，果断启动应急预案，织密严密的排查网，彻底阻断疫情扩散风险先后召开10余次党委专题会和防疫工作专题部署会，把防疫工作作为党委的永久议题，听取汇报，研究部署相关工作，明确要求做到六个及时，即及时跟踪，及时调查，及时报告，及时关怀，及时支持，及时宣传

面对疫情的冲击，分公司各级干部员工迅速统一思想，拒绝躺平，不退缩他们始终以更硬的作风，更强的状态，更好的服务，更快的效率的自我要求，致力于各项工作和业务支持各部门，各机构加强管理，寻求突破，召开经营分析会191次，内部例会320次，着力补短板，提升能力，共召开宣传会，培训会，部署会138次，积极改变销售习惯，加强线上客户拜访，与合作单位召开134次沟通会，确保疫情期间热情不散，工作不断，队伍不乱

在疫情特殊时期，科技赋能更为重要根据消息显示，为不断强化公司服务运营的技术支撑，确保对客户的服务不掉链，中国人寿努力提升信息化，在线化，数字化运营水平数据显示，本轮疫情以来，公司已立案车险案件10116件，通过线上非接触式处理完成9863件，4月全球静态管理后，已服务城保客户12次，车险在线使用率达到97.5%以上，累计提升2.5个百分点，受伤日均随访87次，日均调解14次

义无反顾地为社会的流行病服务，为自己负责。

当你需要什么的时候，你必须做什么。

在全力保障运营服务的同时，面对社区防疫一线工作人员不足的情况，中国人寿上海分公司党员干部率先垂范，在做好保障的前提下，积极应对实施双登记分公司党委书记曹源同志以身作则，联合数百名员工作为志愿者投入到全市各个防疫战场，或勇当检验先锋队，协助社区进行核酸和抗原筛查，或者兼职跑腿快递员，为社区孤寡老人，困难群体打通物资最后100米，或争做采购小能手，尽力帮助解决居民吃，用，购的燃眉之急，或化身防疫宣传员协助社区普及防疫知识，安抚居民情绪等宣传工作

日前，中国人寿上海分公司员工累计参与社区志愿者活动4908.5小时，协助核酸采样，扫码约26.61万次，向住户发放抗原检测试剂13.87万盒，向住户运送发放生活防疫物资10.89万份，帮助居民配药2697人。

帮助员工有效凝聚向心力。

越是困难的时候，员工越应该感受到组织的温暖。

根据消息显示，疫情期间，中国人寿上海分公司对涉及疫情的员工提供一对一的随访服务，及时了解隔离治疗期间的情况和困难需求，设立员工帮扶热线，向公司全体员工和退休人员发送爱心包裹，帮助员工补充生活用品，开展守护你我，安心抗疫专项心理辅导和各类在线培训，帮助员工在疫情期间调整身心状态，让员工时刻在线感受到组织的温暖，鼓励他们在抗疫斗争中有为。

最近几天，公司广大干部员工自发组织起来，合唱公益歌曲《明天会更好》，以时不我待，分秒必争的行动精神，继续为打赢上海抗击疫情这场战役而奋斗！